Tarifs
Ce que coûte Saoma, et ce que contient chaque offre.
Deux offres, selon la taille du lieu
Sans frais de mise en service, sans engagement.
Starter
Pour un spa indépendant ou un day spa qui démarre.
—/HT / mois
- Jusqu'à 150 réservations par mois
- Agenda unifié, multi-thérapeutes, multi-salles
- Application mobile thérapeute (iOS & Android)
- Booking client en ligne + QR code en chambre
- Paiement en ligne, Tap to Pay & cartes cadeaux
- Support email & onboarding guidé
Avec PMS Opera & Mews
Pro
Pour les hôtels qui veulent intégrer leur PMS et automatiser la facturation.
—/HT / mois
- Réservations illimitées + tout Starter
- PMS Opera Cloud & Mews + facturation en chambre
- Demandes entrantes traitées par IA (email → RDV)
- Auto-facturation mensuelle & clôture quotidienne
- Relance de panier abandonné & cures multi-séances
- Portail client & analytique du parcours de réservation
- Multi-sites, support prioritaire & manager dédié
Essai gratuit 14 jours. Sans CB.
Comparer les deux offres, fonctionnalité par fonctionnalité
Tous les prix en € HT. Facturation Stripe, paiement mensuel, sans engagement.
Comparatif détaillé
Ce que contient chaque offre
Toutes les fonctionnalités listées ci-dessous sont disponibles aujourd'hui, sauf mention contraire.
| Fonctionnalité | Starter— HT / mois sans engagement | Pro— HT / mois sans engagement |
|---|---|---|
| Réservation & agenda | ||
| Réservations en ligneAu-delà de 150 réservations mensuelles, le passage en Pro est naturel | 150 / mois | Illimitées |
| Réservation via QR code chambreLien direct depuis la chambre | Inclus | Inclus |
| Webapp client (iOS, Android, desktop)Aucune installation requise | Inclus | Inclus |
| Back-office desktop & mobile | Inclus | Inclus |
| Agenda multi-salles & multi-thérapeutesVues par lieu, par salle, par thérapeute | Inclus | Inclus |
| Réservations duo (2 personnes)Allocation automatique de 2 cabines | Inclus | Inclus |
| Gestion des annulations & no-show | Inclus | Inclus |
| Cures & forfaits multi-séancesProgrammes de plusieurs séances suivis de bout en bout | Non disponible | Inclus |
| Devis & demandes sur-mesure | Non disponible | Inclus |
| Alertes & contrôles de planningDétection des incohérences et créneaux à risque | Non disponible | Inclus |
| Application thérapeute | ||
| App mobile thérapeute (iOS & Android)Planning en temps réel | Inclus | Inclus |
| Notifications push temps réel | Inclus | Inclus |
| Ajout de prestation pendant le soinUpsell en cabine, avec contrôle de disponibilité | Inclus | Inclus |
| Proposition de créneau alternatif | Inclus | Inclus |
| Statistiques & gains du thérapeute | Inclus | Inclus |
| Factures thérapeutes automatiquesGénération et envoi mensuels | Non disponible | Inclus |
| Personnalisation & marque | ||
| Personnalisation (logo, couleurs, photos, typographie)Sans limite de modifications | Inclus | Inclus |
| Types de catégorie configurablesSolo, duo, rituel, etc. | Illimitées | Illimitées |
| Marque blanche 100 % brandé hôtelAucune mention Saoma visible | Inclus | Inclus |
| Personnalisation des emails client | Avancée | Sur-mesure |
| Interface & emails FR / ENLangue du client détectée automatiquement | Inclus | Inclus |
| Paiements & encaissement | ||
| Paiement en ligneCB, Apple Pay, Google Pay | Inclus | Inclus |
| Tap to Pay sur iPhoneEncaissement en cabine sans terminal | Inclus | Inclus |
| Liens de paiement & relances automatiquesEnvoi par email et SMS | Inclus | Inclus |
| Cartes cadeaux : vente, codes & suiviPortail public de validation des codes | Inclus | Inclus |
| Codes promo & réductionsActivation à l'onboarding | Non disponible | Sur demande |
| Facturation en chambre (room charge)Nécessite l'intégration PMS | Non disponible | Inclus |
| Relance de panier abandonnéRécupération des réservations non finalisées | Non disponible | Inclus |
| Rapport de clôture quotidienRécapitulatif de fin de journée avec détail des encaissements | Non disponible | Inclus |
| Auto-facturation mensuelle du lieuZéro saisie manuelle pour la réception | Non disponible | Inclus |
| Intégrations | ||
| Intégration paiement Stripe | Inclus | Inclus |
| SMS transactionnelsConfirmations et liens de paiement | Inclus | Inclus |
| Intégration PMS hôtelier (Opera Cloud / Mews)Synchronisation client et facturation en chambre | Non disponible | Inclus |
| WhatsAppConfirmations et échanges client | Non disponible | Inclus |
| Notifications SlackAlertes internes en temps réel | Non disponible | Inclus |
| API publique + clés & quotasConnexion aux outils du groupe | Non disponible | Inclus |
| SSO / SAML (login unique hôtel)Activation à l'onboarding | Non disponible | Sur demande |
| Communication & automatisation | ||
| Envoi automatique email de confirmation | Inclus | Inclus |
| Rappels automatiques avant RDV | Inclus | Inclus |
| Notifications réception / conciergeNouvelle réservation, fin de soin, paiement en chambre | Inclus | Inclus |
| Enquête de satisfaction post-soinNotation du thérapeute par le client | Inclus | Inclus |
| Gestion des demandes entrantes par IAEmail ou chat converti en rendez-vous automatiquement | Non disponible | Inclus |
| Boîte de réception unifiéeToutes les demandes client au même endroit | Non disponible | Inclus |
| Clients | ||
| Fiches clients & historique de soinsPréférences et historique conservés | Inclus | Inclus |
| Portail client (compte, réservations, cartes cadeaux)Le client gère ses réservations en autonomie | Non disponible | Inclus |
| Multi-sites & administration | ||
| Accès illimités (admin, réception, spa) | Inclus | Inclus |
| Comptes concierge dédiésDroits restreints par lieu | Inclus | Inclus |
| Tableau de bord analytique | Complet | Complet |
| Rapports financiers & transactions | Inclus | Inclus |
| Analytique du parcours de réservation clientFunnel de conversion, sessions, appareils et source de trafic | Non disponible | Inclus |
| Prévision d'activité à 7 jours & projection mensuelleAnticipation du remplissage et du chiffre d'affaires | Non disponible | Inclus |
| Gestion multi-sitesConsolidation groupe | Non disponible | Inclus |
| Tickets de support intégrésSuivi des demandes depuis le back-office | Non disponible | Inclus |
| Onboarding | Self-service guidé | Clé en main |
| Support | Manager dédié, prioritaire | |
| Prochainement | ||
| Caisse / POS & vente de produitsEn développement | Bientôt disponible | Bientôt disponible |
| Marketing automation & campagnesEn développement. Les emails transactionnels sont déjà inclus | Bientôt disponible | Bientôt disponible |
| NPS & avis GoogleEn développement | Bientôt disponible | Bientôt disponible |
| Analytique prédictiveEn développement | Bientôt disponible | Bientôt disponible |
InclusSur demandeBientôt disponibleNon disponible
Tarifs HT · Sans engagement annuel · Les fonctionnalités « sur demande » sont activées lors de l'onboarding.
Questions fréquentes
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